Кризис ликвидности: «Натали Турс» рассчитывает вернуться в бизнес осенью

Фирма отправляла россиян более чем по 20 направлениям — практически на все лучшие пляжи мира, теперь оттуда летят тревожные сигналы. Люди без средств и без возможности вернуться.  Максим Уразаев выслушал пострадавших.  

Читайте также

Ростуризм создал оперативный штаб для клиентов «Натали Турс» и DSBW

Оксана Кульчицкая должна была провести отпуск в Испании, но за несколько часов до вылета она узнала: ни солнце, ни пляж ей не светят.  Но еще хуже тем, кто на море все-таки оказался — туроператор «Натали Турс» не оплатил им гостиницы. Пожилую мать и двоих детей Натальи турецкий отель буквально выставил на улицу — пришлось заплатить за номер еще раз. Благо были деньги.

— Я заплатила около двух с половиной тысяч долларов и теперь у меня дилема. Я должна либо вернуть всех своих родственников —  моей маме 81 год. Двое детей. Я должна принять решение, либо я им оплачиваю еще такую же сумму за неделю, либо думаю, как вернуть детей -  у меня кончились деньги на оплату отеля, — рассказывает пострадавшая туристка Наталья Подвальная.

Обеспеченные родственники, надо заметить, есть не у всех. Анастасия целый год откладывала на отпуск. 

— По приезду в отель мы нашли очень много пострадавших от «Натали турс», которые просто плакали. У них не было денег на то, чтобы перебронировать отель, — сокрушается Анастасия Воскресенская.

С вами такого не случится — успокаивали сегодня клиентов в офисах  «Натали-турс» и продолжали продавать туры других операторов — в те же Турцию, Испанию, и Грецию.

Еще сегодня утром туроператор продавал путевки. А в полдень объявил, что аннулирует все подтвержденные туры на несколько месяцев вперед. Это значит, что несколько тысяч россиян оплатили отпуска, но никуда не полетят.

Семью из Хабаровского края новость застала по дороге в Испанию -  в Москве. Получить от «Натали Турс»  хоть что-то, хотя бы информацию, оказалось невозможно. В офисах суета и охрана в касках.

— Третий офис нас отфутболивает. Нигде не хотят принимать заявление.

Путевка на троих стоила 350 тысяч рублей. И это без билетов из Хабаровска до Москвы.

— Испорченный отпуск. Мы приехали в Москву, чтобы полететь дальше в Испанию. А оказывается мы никуда дальше не едем. Хотим вернуть деньги, чтобы купить другой тур.

Вернуть деньги сейчас точно не получится. Обменять тур  — тоже. Денег в компании на это попросту нет. Все потому, что последние несколько месяцев чартерные рейсы «Натали Турс» летали полупустые  — себе в убыток, заявил генеральный директор. Летали до тех пор, пока деньги не кончились.

— Несколько недель назад мы начали сталкиваться с кризисом ликвидности. Компании стало не хватать собственных финансов, чтобы оплачивать поставщикам. К сожалению, в прошлую пятницу ключевой партнер отказался с нами сотрудничать и аннулировал все брони, — разъясняет Владимир Воробьев, генеральный директор «Натали турс»

Точно также поступили большинство партнеров «Натали Турс». Но объявлять себя банкротом компания не намерена. К октябрю туроператор планирует возобновить полеты и таким образом заработать на компенсации тем, кто не улетел. Не исключено, что деньги за путевки им вернутся только к следующему летнему отпуску.