Колл-центр помощи пожилым в условиях пандемии COVID-19 увеличивает мощности

Более 52 тысяч звонков поступило на горячую линию по оказанию помощи пожилым людям в условиях эпидемии коронавируса «Мы вместе» за первые десять дней работы. Около семи с половиной тысячи заявок волонтеры уже выполнили. Такие данные обнародовала пресс-служба Общероссийского народного фронта (ОНФ).

Как уточнила замруководителя исполкома ОНФ по информационной политике Ирина Плещева, только 29 марта из Москвы на горячую линию поступило пять тысяч обращений, и более 13 тысяч в общей сложности. В связи с резким ростом числа звонков принято решение увеличить мощности колл-центра.

Горячую телефонную линию поддержки людей старше 65 лет и маломобильных граждан в условиях пандемии ОНФ и движение «Волонтеры-медики» запустили 18 марта. По телефону 8 (800) 200-34-11 можно оставить заявку на доставку продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости.

Как ранее сообщал 5-tv.ru работает также сайт для координации волонтеров и организаций, которые хотят предложить свою помощь.