Жорин объяснил, как вернуть деньги за подарочные сертификаты ушедших из РФ магазинов

В связи с массовым уходом иностранных компаний и магазинов из России перед тысячами россиян встал вопрос: как вернуть деньги за оплаченные подарочные карты и сертификаты. На этот вопрос в эксклюзивном комментарии 5-tv.ru ответил звездный адвокат Сергей Жорин.

«Если не удается реализовать подарочный сертификат, то потребитель вправе потребовать возврата денег в соответствии с действующим законодательством. В частности, по закону „О защите прав потребителей“. В случае отказа потребитель вправе обратиться в суд», — сказал Жорин.

Он подчеркнул, что необязательно сразу идти в суд, сначала можно обратиться непосредственно в организацию, выдавшую сертификат, или ее представительство в России. И только если там откажутся добровольно возвращать средства, тогда уже подавать иск.

«Не с бейсбольной же битой приходить, только через суд. По закону „О защите прав потребителей“ можно обращаться в суд по месту своего жительства. Дальше все зависит от того, будут ли у этих юрлиц имущество или активы, чтобы судебные решения были исполнены», — пояснил адвокат.

Ранее в соцсетях появились сотни разгневанных постов граждан России в адрес зарубежных компаний и магазинов, спешно покинувших отечественный рынок. Покупатели обвиняют бренды в том, что они фактически украли их деньги за оплаченные подарочные сертификаты, так как ни воспользоваться ими, ни обналичить сейчас просто негде.

При этом речь идет о колоссальной сумме. В 2021 году рынок подарочных сертификатов зарубежных брендов в России составил приблизительно шесть миллиардов долларов, отмечает сайт KP.RU.

Ранее 5-tv.ru сообщал, что с проблемой обналичивания подарочных сертификатов иностранных магазинов столкнулись тысячи клиентов в России.