Авиакомпании создают "чёрные списки" провинившихся пассажиров

Как же конституция? И право на свободное передвижение? Значит ли это, что раз позволишь себе лишнее - и всё, на курорты только поездом. Наш корреспондент Юлия Сеферинкина разбиралась.

Пьяные пассажиры - кричат, ругаются, дерутся, или просто спят на полу. Урезонить таких - почти всегда невозможно. Терпение авиаперевозчиков лопнуло. Они предлагают изменить Воздушный кодекс - создать "чёрные списки" неблагонадежных клиентов. Инициативу авиаторов поддержали политики.

Ярослав Нилов, председатель комитета ГД РФ по делам общественных объединений и религиозных организаций, фракция ЛДПР: «Подразумевается следующее первое - предоставить право всем авиакомпаниям не продавать билеты тем пассажирам, которые авиакомпания занесла в чёрные списки, ну и второе как раз и дать право авиакомпаниям формировать эти чёрные списки тех пассажиров, чьё поведение на борту ставило под угрозу жизнь и здоровье граждан».

Законопроект внесён в Госдуму и ждёт рассмотрения. Согласно тексту, мораторий на продажу билетов "буянам и пьяницам" будет длится 5 лет. Попадать в "чёрный список" будут не только переборщившие с алкоголем, ещё - драчуны, грубияны, те, кто нарушает правила безопасности и при этом не подчиняется требованиям персонала.

Сергей Извольский, советник руководителя федерального агентства воздушного транспорта: «Последнее время увеличилось количество агрессивных пассажиров, которые ведут себя так чаще всего под воздействием алкоголя, поэтому как одну из мер по борьбе с агрессивными пассажирами, предложение законодательно закрепить чёрные списки. Эта проблема не только наша, но и в целом в мире и сейчас мировое сообщество пытается отработать нормативы, как работать с такими пассажирами».

Агрессивные пассажиры - проблема хоть и мировая, но в России, славной алкогольными традициями, особенно острая. Спиртное, который недодадут на борту, пассажиры обычно восполняют собственными запасами из магазинов беспошлинной торговли. Буйный отдых начинается ещё на взлёте. Бортпроводники даже составили список самых опасных в этом смысле направлений.

Елена Григорьева, бортпроводник: «У нас так называемые пьяные рейсы-это Египет, Турция. Я лично сдавала пьяного пассажира в полицию, были угрозы в адрес семьи, я даже хотела идти заявление в милицию оставлять, потому что пассажир очень сильно угрожал, но как-то протрезвел-забыл».

У экипажа - строгие инструкции. Даже прямая угроза не даёт право применять силу. Однако конфликты между бортпроводниками и пассажирами всё же случаются. Одна из самых знаменитых пассажирок в этом смысле - Корнелия Манго. Певица обвиняла стюарда в рукоприкладстве. Тот утверждал, что агрессию проявляла девушка. Сама Манго к неадекватному поведению на борту относится снисходительно - мол, всякое бывает. И, хоть и не любит пьяных, предложенную меру считает жестокой.

Корнелия Манго, певица: «Да бывают такие люди, которые каждый раз, когда напиваются, каждый раз буянят и делают это ужасно и мешают всем остальным. Да такие бывают люди, но если перед тем как взлететь каждому скажут или будет большая табличка - пьяных не пускаем на борт, вряд ли люди будут пить».

Категорически против радикальной меры - в обществе защиты прав потребителей. По их мнению, любая причина отказа продавать билет на авиалайнер - не существенна в сравнении с конституцией.

Михаил Аншаков, председатель Общества по защите прав потребителей "Общественный контроль": «Это нарушает права потребителей, поскольку по действующему российскому законодательству ни одна из авиакомпаний не имеет права отказать гражданину в авиаперелёте. Это нарушаются и конституционные права граждан и потребительские права. Кого-либо урезать в правах может только суд и только по решению суда вам могут запретить те или иные действия».

Совместное предложение авиаперевозчиков и партийцев ещё будет дорабатываться и обрастать подробностями. Механизмы действия в стадии разработки. Вполне возможно, что в качестве промежуточной меры - оставят крупные штрафы. В конце-концов бывают и недоразумения - а отправлять в "чёрный список" провинившегося всего однажды, странным кажется всем сторонам.