За что коллекторы в Петербурге лишились лицензии?

Ее сотрудники, с пугающим постоянством звонили должникам и их родным.  Доводя людей до нервного срыва и  невзирая на существующий закон.  Беспрецедентное решение федеральной службы судебных приставов уже вступило в силу. Но,  как выяснил наш корреспондент Антон Гуськов,  звонки должникам  так и не прекратились.

Сто восемьдесят три звонка от коллекторов! И это за месяц с небольшим. Ольга Пайнова из Перми никак не может понять, почему столько внимания к ее скромной персоне? Она даже кредит не брала, просто кто-то, даже не спросив, указал при оформлении займа ее номер телефона.

Москвичка Ольга Парферова тоже  вздрагивает от каждого звонка. Ее коллега по работе взял микрозайм, а в качестве контактного телефона указал номер Ольги. Возвращать долг не стал, и тогда коллекторы стали донимать звонками Ольгу. Каждые два часа, и каждый раз с новых номеров. Городские, мобильные — их Ольга насчитала больше шестидесяти. Ее телефон в буквальном смысле раскалился, а жизнь превратилась в ад.

Ольга Парферова: «Я позвонила по телефону обратной связи, предложила больше мне не звонить, потому что взаимоотношений с компанией „Константа“  у меня нет никаких. На это мне предложили предоставить им документы, подтверждающие, что телефонный номер принадлежит мне, выслать им скан моего паспорта».

Отправлять копию своего паспорта не понятно кому Ольга не стала. Вместо этого написала жалобу в службу судебных приставов. На агентство «Константа» там собрали  целое досье, в котором больше ста обращений со всей страны.

Коллекторы звонили не только должникам -  их знакомым и коллегам. Массовые обращения пострадавших от навязчивых звонков послужили поводом для внеплановой проверки. Она-то и вскрыла массу нарушений.

Марина Богатырева, заместитель начальника пресс-службы Управления по Санкт-Петербургу Федеральной службы судебных приставов: «Такие неправомерные действия, как многочисленные звонки, в том числе в ночное время, а также разглашение информации неограниченному кругу лиц».

По закону беспокоить должника коллекторы могут только с 8-ми до 22-х в рабочие дни, с 9-ти до 20-ти в выходные, не чаще двух раз в сутки, четырех в неделю и шестнадцати раз в месяц. Однако автоинформатор «Константы», зарегистрированной в Санкт-Петербурге, беспокоил всех без разбора. За это фирму сначала несколько раз оштрафовали, а потом и вовсе запретили работать.

Коллекторы слишком рьяно пытались выбить долги, нарушили закон и в итоге поплатились лицензией. Этот случай в Петербурге стал прецедентом для всей России. Еще никогда раньше за бесконечные ночные звонки с угрозами и требования денег не удавалось привлечь к ответственности.

По всей стране, должникам и просто людям, чей телефон был указан при оформлении займа, коллекторы звонили из пригорода Петербурга. Здесь располагается офис «Константы». Попасть внутрь невозможно — не пускает охрана.

— Я не имею право вас пропустить туда. Они сами должны спуститься и вас проводить.

Теперь любая работа по выбиванию долгов со стороны этой фирмы — явно вне закона. Но «Константа», похоже, как ни в чем ни бывало продолжает звонить…

 — Они сегодня работали?

—  Да, ключи брали, а что они там делали, мы ж за ними не наблюдаем.

Из офиса выходят люди. Охрана говорит: это сотрудники того самого коллекторского  агентства. Вот только сами предполагаемые коллекторы все отрицают.

— Вчера «Константа» должна была остановить свою деятельность. Почему продолжает работать?

— Не знаю... 

Теперь проверкой займутся уже не журналисты, а правоохранители. Возможно, тогда тысячи человек по всей стране избавят от назойливого преследования.