Российских коллекторов хотят обязать записывать разговоры с должниками

Коллекторов могут обязать записывать все разговоры с неплательщиками. Об этом сообщают РИА Новости со ссылкой на законопроект, подготовленный Минюстом.

Как следует из документа, сотрудники коллекторских организаций должны будут отчитываться о всех способах взаимодействия с абонентами в процессе работы — как в текстовых, так и в голосовых сообщениях.

Чтобы не допустить утечки личных данных коллекторов, Минюст предложил наделить их правом использовать вместо имени «идентификационный код» во время общения с должниками.

Среди других новшеств предлагается обязать Федеральную службу судебных приставов надзирать не только над коллекторскими бюро и агентствами, но и над многопрофильными организациями такого рода, включая коллекторские службы в банках.

Для защиты граждан от излишне назойливых коллекторов рассматривается возможность для приставов запрещать коллекторам использовать тот или иной канал связи с должником, к примеру звонки по телефону.

Ранее 5-tv.ru писал, что коммунальщикам запретят заключать любые договоры с коллекторами.