Не солнцем единым: петербурженка получила в солярии ожоги второй степени

Настоящая сцена из фильма ужасов разыгралась в одном из петербургских салонов красоты — девушка едва не сгорела заживо в солярии.

Пострадавшую отправили в ожоговое отделение, но владельцы салона тут же заявили: их оборудование безопасно, а произошедшее — лишь потребительский терроризм.

Тогда почему загар получился до корочки? Разбиралась Татьяна Колосова.

«Сначала были покраснения на лице, потом покраснения ушли и кожа уплотнялась, невозможно было докоснуться», — рассказывает пострадавшая.

Лицо словно сковало — сложно было даже разговаривать. Позже — начала шелушиться кожа, рассказывает Мария. Она хотела закрепить загар после отпуска, но восемь минут в солярии обернулись месяцем лечения:

«Забила тревогу уже на третий день. Обратилась в клинику в Мурино, к дерматологу, там сказали нужен хирург, а хирург сказал, что нужен ожоговый центр. Поехала в Джанелидзе, там мне поставили диагноз ожог второй степени».

Сделали перевязку, выписали кремы и мази. На лекарства ушло около десяти тысяч рублей. Больше всего пострадало лицо, на теле покраснения ушли через несколько дней. Находясь на больничном, Мария стала вести переписку с руководством солярия. Там документы об исправности аппарата не предоставили, но ответили — такого случиться в их салоне не могло.

«У нас солярий работает год на этих лампах. Все люди, около 50 человек в день, ни одной жалобы не было. Статьи, которые были опубликованы ею в соцсетях, там отвечают люди, что они ходят в наш солярий и он даже слабоват. Получить ожог там невозможно, я сама иногда туда хожу», — заверяет руководитель салона красоты Анна Шилкина.

Жалобы клиентки в салоне называют потребительским экстремизмом, и добавляют — возможно, девушка сама виновата в произошедшем.

«Например, пациентка могла сделать процедуру — пилинг. Это противопоказано. Или может принимать препараты — антибиотики, контрацептивы. Таких очень много», — поясняет косметолог-дерматолог Анна Максимова.

Но Мария в солярии была не в первый раз. Говорит: правила знает, никакими средствами не пользовалась, препараты не принимала. Последний раз стояла под лампами за неделю до злополучного визита — и тогда все было хорошо.

«В данном случае необходимо проведение судебно-медицинской экспертизы в рамках гражданского дела, которая должна ответить на вопросы: что произошло, есть ли причинно-следственная связь между получением загара и получением таких поражений кожи. Если связь есть, то медики должны ответить — виноваты ли сотрудники салона красоты», — говорит юрист в области медицинского права и защиты прав потребителей Александр Голованов.

Подобные случаи — не редкость. Два года назад петербуржец получил в солярии одного из фитнес-центров ожоги второй степени. Поражено оказалось около 80-ти процентов тела. Сломался таймер, и мужчина провел под лампами больше времени, чем нужно. А в марте этого года в Москве девушка после посещения солярия попала с ожогами в реанимацию.

В случае с Марией до суда дело пока не дошло. Обе стороны настаивают на своей правоте. И если мирным путем решить не получится — владелица салона готова подать в суд иск о клевете, а пострадавшая — о возмещении морального и материального ущерба. При этом девушка утверждает: ей не так важно, получит ли она компенсацию, важнее — справедливость.

Сейчас кожа у Марии все еще продолжает шелушиться — процесс восстановления займет около года. Девушка признается — после этого случая она вряд ли снова рискнет загорать в солярии.