Что скрывается за заМЕТАтельными планами Цукерберга переименовать Facebook

Facebook растворяется в собственной вселенной под названием МЕТА. Забываем старое имя и привыкаем к новому, тем более что это целая, как принято сейчас говорить, экосистема.

А теперь главные вопросы. Накануне ребрендинга бывшая сотрудница компании Фрэнсис Хауген слила в крупнейшие СМИ внутренние документы корпорации. Эту утечку уже назвали «досье Facebook». А что же там? Манипуляция сознанием, публикация откровенной лжи, и даже торговля людьми через соцсеть. Более того, бывшие работники корпорации обвиняют Цукерберга и его жену в харасменте. Странное совпадение. Такие события просто так не происходят.

С одной стороны, появление МЕТА, это идеальный вариант спрятать такой раздражающий всех Facebook, а заодно уничтожить важные документы. С другой, даже на фоне скандала акции цифровой империи росли. А в четверг вообще скакнули на три процента. Так что же это было на самом деле? Кирилл Сергеев объяснит.

Это пускай и не хакерская, но все же атака на «Facebook». В британском парламенте выступает бывшая сотрудница компании Фрэнсис Хауген. Почти полтора часа откровений, разоблачений и неопровержимых фактов. Один шокирующее другого.

«От трех до пяти процентов всех публикаций — это ненавистнические посты, которые не удаляются. А еще около процента — явно подстрекающие к насилию. Не хочу сказать, что в Facebook насилие изобрели. Но его там явно поощряют», — рассказывает бывший менеджер Facebook Фрэнсис Хауген.

Досье на бывшего работодателя девушка собирала больше двух лет. В архиве — тысячи копий служебных документов, включая официальные отчеты и внутреннюю переписку. На этой неделе свои расследования обнародовали еще полтора десятка американских СМИ. И по мнению репортеров, «Фейсбук» уже давно не тот, что раньше.

«Сотрудники Facebook помогали распространять дезинформацию, разжигать политические конфликты. Они продвигали материалы, чтобы зацепить и удержать аудиторию. Даже во время выборов президента или марша на Капитолий».

Такой шок-контент для привлечения пользователей, правда, еще верхушка айсберга. Репортеры The Washington Post уличили Facebook в попустительстве фейкам о коронавирусе. Редакция Associated Press выяснила, что корпорация не удаляет призывы к терроризму на Ближнем Востоке. А в Wall Street Journal доказали: Instagram, принадлежащий Цукербергу, уже сломал психику тысяч детей — особенно девочек.

Речь, в первую очередь, о подростках «от 13 и старше», которым социальная сеть навязчиво предлагала советы по похудению и снимки женщин с идеальными формами. При этом сами сотрудники Instagram, судя по отчетам, годами следили за детской реакцией. И знали, что после постоянного просмотра такого контента, в депрессию впадала едва ли не каждая пятая девочка.

Впрочем, депрессия — далеко не самое страшное. История гибели 14-летней Молли Рассел до дрожи пробрала всю Великобританию. Аккаунт в Instagram буквально довел школьницу до суицида, методично подсовывая посты о членовредительстве и способах покончить с собой.

«Это были не изображения, но это были худшие посты, которые я когда-либо видел. Они, наверное, не нарушают закон, но все они подстрекали к нанесению себе вреда и самоубийству. Как я узнал позже, случай с моей дочерью — не единственный», — вспоминает отец Молли Рассел Иан Рассел.

Но руководству IT-гиганта даже на это, похоже, все равно. На этой неделе Марк Цукерберг анонсировал новый проект — целую метавселеную. По сути, виртуальный мир, в котором можно будет отдыхать, учиться и работать, появится всего через 5 лет. А в новой цифровой реальности места для экспериментов и заработка будет гораздо больше.

«Я горжусь тем, что мы собираемся построить и нахожусь в нетерпении. Мы собираемся шагнуть в новую эру: без мониторов, без запретов и без ограничений для каждого», — делится председатель и главный исполнительный директор компании «Meta» (Facebook) Марк Цукерберг.

Частью дивного нового мира обязательно станет и Facebook, к которому теперь накопился ворох вопросов. К примеру, насчет терпимости к постам о торговле людьми в Мексике и Кении. Или заметам, оскорбляющих мусульман на территории Индии. Их искусственный интеллект будто случайно «забывал» удалять из выдачи.

«Индия столкнулась с крупнейшим в истории межрелигиозным конфликтом. И градус отношений между индуистами и мусульманами поднялся с того самого момента, как соцсеть пришла в страну. На фоне этого вооруженные столкновения случаются все чаще, люди гибнут», — докладывает профессор кафедры коммуникаций и средств массовой информации Техасского Университета A& M Ананта Бабилли.

При том, что кое-где фильтры Facebook, напротив, работают слишком внимательно. Взять хотя бы новость о запуске ракеты «Союз», одну из ступеней которой расписали под хохлому. Практически все посты об этом были заблокированы якобы из-за «враждебных высказываний». Неожиданно — в адрес украинцев.

«Ничего плохого в размещении хохломы на ракете нет. Российское творчество, российская ракета. У меня есть знакомый Александр Хохлов. И люди тоже сталкивались с проблемами при его упоминании, получали блокировки», — сказал журналист и блогер Виталий Егоров.

Есть у Facebook, правда, и совсем непрозрачные алгоритмы. Одни отвечают за вывод платного контента, другие — на основе просмотров и переписки создают цифровые портреты пользователей. Третьи — регулярно отслеживают привычки, поведение и даже характер людей — разумеется, тоже не просто так.

«Все соцсети, все крупные компании, используют ИИ, чтобы влиять на потребление человека. Потребление товаров, услуг. Даже политическое влияние», — объясняет заместитель директора российской ассоциации электронных коммуникаций Сергей Гребенников.

На грязных махинациях с выборами уже попадалась тесно связанная с Facebook компания Cambridge Analityca. Еще в 2016-м она собрала в соцсети досье на 50 миллионов человек, а затем за пять миллионов долларов провела вполне успешную кампанию в поддержку Дональда Трампа. Позже центр вмешался в голосование за Brexit и десятки других выборов по всему земному шару. Теперь тонкие и хорошо оплачиваемые политтехнологи, похоже, подхватил и сам Facebook.

«Вы можете придерживаться левоцентристских взглядов, и вас может подтолкнуть к радикальным левым. То же самое — с правыми. Алгоритмы выявляют людей без определенной позиции, а цифровые портреты подсказывают, как эффективнее ими манипулировать», — рассказывает бывший менеджер Facebook Фрэнсис Хауген.

Но даже это — еще не все мрачные тайны. Очередная новость о Марке Цукерберге на днях появилась уже в реальном мире. Теперь миллиардера и его супругу подозревают в дискриминации, задержке зарплаты и сексуальных домогательствах к подчиненным. На фоне этого в Штатах уже поползи слухи о скорой отставке главы Facebook. Ведь реноме безвозвратно испорчено. А база из двух с половиной миллиардов пользователей — слишком ценный и желанный ресурс.

Facebook — проект, который был разработан под эгидой Минобороны и ЦРУ для сбора данных. И теперь они же хотят выставить Цукерберга за дверь, поскольку людям не нравятся бесконечные скандалы и суды. Если его сместят, это будет логичное решение», — говорит офицер службы психологических операций США в отставке Скотт Беннет.

Возможно, чтобы отсрочить отставку, Марк Цукерберг и затеял масштабный ребрендинг — объявив о смене названия всей корпорации. Пока в сети иронизируют над новым логотипом Meta, юристы объясняют — здесь тоже все может быть не так просто.

«Будут в этом случае затягивания исковых заявлений. Мы не назвали корпораций больших, для того, чтобы избежать негативного шлейфа», — говорит юрист Тимур Эшпулатов

Хватит ли его основателю времени, чтобы замять судебные тяжбы и смыть с себя хотя бы часть позора — пока большой вопрос. Хотя и так понятно: старость в нищете Марку Цукербергу явно не грозит. Даже на этой скандальной неделе акции компании все равно подросли — больше, чем на три процента. Так что пока, с новым названием и чистой совестью, можно рискнуть и подкрутить алгоритмы еще разок.