TikTok головного мозга: как издевающиеся над бабушкой блогеры переиграли соцслужбы

В Челябинске молодые люди решили сделать звездой интернета бабушку с деменцией. Под радостную музыку в сопровождении забавных смайликов они выкладывали в TikTok беспомощную старушку, сопровождая все это циничными комментариями.

Социальные службы устроили свою проверку, но никаких нарушений не нашли. Замечательно звучит. Это из той же оперы — звоните, когда убьют! И вот что еще поражает. Многие люди на полном серьезе размышляли о том, что это не издевательства, это попытка привлечь внимание к проблемам пожилых людей.

Подождите. То есть, когда высмеивают, пародируют, унижают старого человека, страдающего заболеванием — это такая новая форма помощи? А куда смотрят модераторы соцсетей, которые так любят банить за любое подозрительное слово? Корреспондент МИЦ «Известия» Алексей Полторанин отправился в Челябинск, чтобы на месте разобраться в этой вопиющей истории.

Появление правоохранителей и следователей в этом подъезде теперь словно финал в затянувшемся реалити-шоу с участием больной пенсионерки. Полицейские вытягивают из соседей всю характеристику на авторов скандальных роликов. Внучка Валерия и ее супруг Александр, по данным следствия, унижали свою родственницу, страдающую деменцией, выкладывая все это в популярный TikTok.

«Я помню ее маленькой — Валерию, — когда еще бабушка присматривала за ней? В школу водила. Вот теперь получила благодарность», — рассказывает соседка супружеской пары.

У 88-летней Тамары Аркадьевны из-за заболевания особенное поведение — она может беспричинно кричать, стучать по входной двери, не контролирует свое поведение. Все действия пенсионерки блогеры снимают исподтишка, добавляя к роликам насмешливую музыку или чьи-то записи диалогов.

Подкидывают идеи для съемок сами подписчики. Например, просят продемонстрировать реакцию пожилой женщины на хлопки. А этот ролик под названием «Красиво жить не запретишь» вызывает еще большее недоумение. Тамаре Аркадьевне — бывшему учителю географии — в профессиональный праздник родные преподносят бутерброд с одной единственной икринкой.

Поведение пенсионерки семья Ошкуковых транслирует в прямом эфире. При этом собирают донаты для своего популярного канала. Люди платят, чтобы продолжать наблюдать за издевательствами над пожилым человеком. Циничным выглядит и само описание аккаунта «живем и ухаживаем за бабкой с деменцией». Оценку поведению блогеров уже дали профессиональные психотерапевты.

«У них, видимо, проблемы с определенным эмоциональным и социальным интеллектом и с тем, что называется гуманным отношением к пожилым и больным людям», — делится мнением ведущий научный сотрудник НМИЦ психиатрии и неврологии имени В. М. Бехтерева Станислав Полторак.

За этой дверью находится та самая двухкомнатная квартира, где живет пенсионерка со своей родной дочерью и ее супругом. После широкого резонанса блогеры перестали выкладывать ролики. С журналистами они не общаются.

На своей странице в соцсети Александр Ошкуков уверяет, что они лишь хотели поделиться своей бедой, узнать, как с ней справляться и получить советы. Никого оскорблять и травмировать не собирались. И следователи им, что удивительно, верят. Говорят, не зафиксировали телесных травм у Тамары Аркадьевны. Пока. А вот наличие психологической не проверяли.

«Здесь я усматриваю признаки мошенничества. Данная молодежь собирала средства на лечение бабушки, на уход за ней. При этом мы понимаем, что пенсию получает. Конечно, здесь надо расследовать, на что шли деньги», — рассказывает основатель Национального родительского комитета Ирина Волынец.

На состояние Тамары Аркадьевны, как и на сами ролики соцслужбы, обратили внимание еще летом этого года, но почему-то серьезных мер тогда никто не принял. Чиновники говорят, не смогли найти адрес авторов ролика и лишь обратились к ним через популярный сервис. Ответа, конечно, не последовало. Второй раз в своей беспомощности соцслужбы расписались, когда попытались определить пенсионерку в стационар с надлежащим уходом. Но перестали пытаться, когда выяснили, что Тамара Аркадьевна судом не признана недееспособной.

Вопросы есть и к популярному сервису, который не удалил так называемый «шок контент». В феврале этого года вступил в силу закон «О самоконтроле социальных сетей». Интернет-площадки должны размещать электронную форму для жалоб пользователей, ежегодно публиковать отчет о рассмотрении подобных обращений, сами обязаны выявлять и блокировать жестокие видеоролики и треш-стримы.

Однако платформы делают это крайне неохотно. Например, прошлогодняя запись прямого эфира блогера Станислава Решетняка, которого приговорили к шести годам колонии за смерть девушки во время трансляции, до сих пор гуляет на просторах интернета. Правда, сервис предупреждает пользователей о том, что ролик может напугать или шокировать.

«Многие социальные сети отказываются тот или иной контент удалять, поскольку социальная сеть не является государственным органом, не является экспертом в области права и применения какой-то страны и не компетентна проводить оценку степени достоверности и легальности контента», — рассказывает руководитель департамента информационно-аналитических исследований компании Игорь Бедеров.

Программисты даже специально настраивают алгоритмы соцсети для просмотра пользователями прежде всего эмоционального контента. Об этом недавно сообщила бывшая американская сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген, скандал с которой вызвал большой резонанс. По ее словам, у социальной сети есть свои исследования о негативном влиянии их платформы, но компания игнорируют правила, чтобы не терять деньги.

«Ролики наиболее эмоциональные набирают наибольшее количество просмотров, что выгодно соцсетям. Чем больше просмотров, тем больше рекламы они показывают, они тыкают на рекламу. Это однозначно», — объясняет специалист по развитию интернет-сервисов Александр Печенкин.

Аккаунт челябинских тиктокеров не заблокирован даже после жалоб пользователей, поэтому они могут снова взяться за старое. Тем более пенсионерка продолжает жить в квартире вместе с внучкой и Александром, который, кстати, ранее судим за покушение на кражи и грабеж.

У пожилой женщины есть дочь, но она живет отдельно, хотя и навещает родную мать. Судьба Тамары Аркадьевны, похоже, в руках самой Тамары Аркадьевны, которая явно мечтала в старости о настоящей заботе, а не быть посмешищем для миллионов.