IPhone за 7 тысяч, или как не попасть на удочку новой схемы мошенничества

Покоряют мошенники и российские маркетплейсы. Причем, новые схемы похищения денег граждан появляются буквально каждый день и от них никто не застрахован. Самое страшное, что в погоне за товаром по низкой цене логика покупателей попросту отключается, что дает преступникам шанс на кражу даже у самых осторожных людей. Анна Воропай встретилась с теми, кто уже пострадал от онлайн-разводов.

Новый смартфон всего за семь тысяч — как не согласиться на такое заманчивое предложение маркетплейса. Покупатель Андрей Ботаженко тут же нажал кнопку купить. А дальше — странное СМС-сообщение: товар разобрали, но есть точно такой же, на другом складе. Приобрести можно вот по ссылке, ведущей на страницу, так похожую на официальный сайт.

«При СМС-коде вводил код — он один раз не прошел, другой раз не прошел, третий, четвертый. А карточка эта не моя — мне звонит человек, что уже сняли 90 тысяч, что я там покупаю?» — рассказал Андрей.

Для мошенников клиенты маркетплейсов стали новой, быстрорастущей аудиторией, которая не ждет от проверенных сайтов никакого подвоха. В этом году впервые сектор электронной коммерции вырос до 12 процентов от всей розничной торговли.

Уход иностранных брендов только подстегнул онлайн-покупки. Не желая стоять в очередях в торговых центрах, клиенты интернет-магазинов сделали заказы на полтора триллиона рублей. Рекордная сумма всего за четыре месяца.

В погоне за ускользающим товаром по низкой цене у покупателей отключается логика. Только отдав деньги, многие понимали — вычислить обман можно было всего за одно сообщение. Как только продавец предложил продолжить общение в личной переписке за пределами сервиса — не стоило соглашаться ни на какие скидки.

«Если человек уходит куда-то мимо — все. Он уже сам отвечает за свои действия. И тут действительно уже апеллировать будет не к кому. Поэтому самое основное — оставаться в рамках той площадки, на которой человек сейчас находится», — сообщил руководитель аналитического центра разработчика решений для корпоративной безопасности Владимир Ульянов.

«Маркетплейс здесь действительно ни при чем, потому что покупатель сознательно выходил за пределы маркетплейса и, покупая с рук, лишается возможности защиты, которую предоставляет ему маркетплейс», — сообщил руководитель судебной практики юридической фирмы Игорь Серкин.

Из-за нашествия мошенников на некоторых сайтах покупателей теперь дополнительно информируют — переход с платформы не гарантирует безопасность сделки.

«Висит баннер, который просит не переходить по ссылкам, которые предлагает продавец, и не оплачивать вне платформы», — рассказала руководитель пресс-службы маркетплейса Полина Ломоносова.

Недобросовестных продавцов маркетплейсы блокируют каждый день. Но они тут же регистрируются под новым ИП, и иногда даже проходят многоступенчатую систему проверки.

«Теневые ресурсы в Telegram и DarkNet специализируются на продаже ООО, ИП и так далее. То есть надо понимать — если ООО можно купить полную — с расчетным счетом, с генеральным директором со всеми вытекающими — то ИП купить трудности не составит», — прокомментировал специалист отдела расследований киберпреступлений компании по защите информационных систем Федор Ряузов.

У тех, кто попался на уловки мошенников, остается только призрачный шанс попытаться добиться справедливости в полиции. Практика показывает — даже если организаторов схемы найдут — денег в их интернет-кошельках вряд ли хватит на возмещение ущерба всем пострадавшим.