83
Магазин «Пятерочка» вновь оказался в центре скандала. Не успела забыться московская история с избиением журналистов, как появилась челябинская. Покупательнице на кассе выдали чек с угрожающей надписью. Женщина настолько была шокирована ее содержанием, что обратилась в прессу.
Перейти в Дзен
Следите за нашими новостями
в удобном формате
Есть новость? Присылайте »
Ирина Токарь, покупатель: «Я была «приятно» удивлена вот этой надписью: «Канай отсюда, пока цел». Теперь думаю, посещать мне такие магазины или нет».
Как оказалось, подобные напутствия вместе с чеками получили еще 25 покупателей «Пятерочки». Когда челябинские журналисты приехали на место за разъяснениями, охранники гипермаркета вели себя так же грубо, как их московские коллеги. И только когда скандал докатился до руководителей сети, те провели служебное расследование.
Наталья Алабушева, менеджер по связям с общественностью филиала «Уральский» X5 Retail Group N.V.: «Во время тестирования оборудования кассовых программ нового магазина наши IT-сотрудники шутили друг с другом и перед запуском системы не поменяли эту надпись в программе. В результате недоразумения было выдано 25 таких чеков».
Несмотря на то, что история вроде бы разрешилась, защитники прав потребителей считают, что покупатели не обязаны терпеть подобные «шутки» и могут смело обращаться в Роспотребнадзор или суд. Но для того, чтобы эта надпись была признана оскорбительной, необходимо провести ее лингвистическую экспертизу.
762 мм рт. ст.
86%
0.51 106.89
0.75