Клиенты обанкротившейся «Невы» могут остаться без компенсации

Сотни людей пишут требования о возврате денег в Москве и Петербурге, а тысячам пока даже пожаловаться некуда - они застряли на зарубежных курортах. Деятельность «Невы» сейчас проверяет полиция. О перспективах клиентов фирмы – наш корреспондент Екатерина Иванова:

Никаких гарантий, никаких обещаний, деньги отдал - и до свидания. Море, солнце, пальмы – вот он отпуск мечты. Наяву - бесконечные очереди, сбор документов, телефонные звонки в никуда.

Москвичам, если, конечно, можно так выразиться, еще повезло. Главный офис страховой компании в столице. Казалось бы, все просто - пришел, написал заявление - получил компенсацию. На самом деле очередь движется так медленно, что списки составляют на сутки вперед. Сложно представить, каким образом эта рядовая, ничем не примечательная страховая компания способна выплатить компенсации как минимум двадцати тысячам человек. У нее уставной капитал всего-то 155 миллионов. Нева была застрахована на сумму в три раза больше. Но люди все еще надеются и верят. Вот и в Петербурге появились стойки с бланками заявлений.

Главный офис, как и обещало руководство, работает. Но основной вход закрыт. Разъяренные туристы грозились взять его штурмом. Пройти в офис можно только через подворотню. А здесь массивные ворота и охранник. На сегодняшний день, пожалуй, единственный доступный источник информации.

И таких историй десятки. Елена Салыгина собиралась на Майорку. Сотрудники фирмы были настолько обходительны, что неожиданно даже предложили поменять отель. Правда, пришлось бы доплатить. Аккурат накануне сообщения о банкротстве.

Вчера на большой пресс-конференции гендиректор турфирмы уверял – все россияне, которые находятся за границей, скоро будут дома. Авиабилеты куплены. Трансфер оплачен. В ответ - нескончаемый поток звонков из-за границы. И судя по ним – людей бросили.

Владимир Дорофеев теперь разговаривает сразу по двум телефонам. Обращений так много, что даже генеральный директор не справляется. Места в своих самолетах его фирма сдавала Неве. Бронь так и осталась. А денег взять не с кого. Приходится вывозить за свой счет.

В Организации турпомощь – она создавалась как раз для разрешения подобных ситуаций – уверяют - все под контролем. Уже сегодня первые туристы вернулись домой.

В компенсационном фонде организации сейчас 360 миллионов рублей. Это будет первая серьезная проверка на прочность. Ростуризм, между тем, обратился в МВД, следственный комитет и генпрокуратуру. В то, что крупнейший на рынке игрок просто так взял и прогорел – вериться с трудом.