Как пройти собеседование и найти работу мечты: лайфхаки и советы от профи

Поиск работы — один из самых сложных этапов в жизни. Агрегаторы и экосистемы по поиску работы буквально ломятся от вакансий, но чаще соискателям приходят отказы, чем приглашения на собеседования. Главная причина — несоответствие резюме и целей. Бывает, что HR-специалисты вообще не просматривают отклики на вакансии. Но если вас все-таки пригласили на собеседование в компанию мечты, как подготовиться к общению с работодателем? Как правильно пройти собеседование, рассказали HR-специалисты и психологи специально для 5-tv.ru.

На что обращает внимание HR в резюме и как правильно его составить?

Кажется, что в составлении резюме нет ничего трудного. Кроме того, многие сайты с вакансиями предлагают просто заполнить анкету и получить готовое резюме, но все не так просто.

Для начала четко определите должность, которую бы хотели получить. Бывают ситуации, когда соискатель может претендовать на несколько вакансий сразу, опираясь на свой опыт работы и профессиональные навыки. В этом случае он указывает в желаемой должности «специалист» или «любая должность». Это ошибка. HR-специалисты не советуют так делать. Если вы, допустим, из сферы СМИ и можете работать копирайтером, корреспондентом или продюсером, лучше всего создать три разных резюме и откликаться ими на подходящие вакансии.

Фото: globallookpress.com © David Oxberry

В первую очередь HR-специалисты обращают внимание на релевантный опыт в резюме. Насколько опыт и выполняемые обязанности на прошлых местах работы соответствуют вакансии. Специалисты делятся, что их может смутить слишком долгое время работы на одной должности. Если кандидат не двигается по карьерной лестнице и просто «засиделся» на одной позиции более двух лет, HR может увидеть в этом безынициативность потенциального сотрудника, его нежелание развиваться. Но менеджеры все реже обращают внимание на этот параметр. Немаловажны перерывы в работе: если они были большие, это может вызвать вопросы у специалиста по подбору персонала.

Также для работодателя важны компании, где работал кандидат. Его интересуют специфика отрасли, известность и формат организации. HR-специалисты анализируют, насколько специфика компании подходит под ту, куда они ведут набор, поделилась Наталья Маслова.

Наталья Маслова
HR-специалист

— Иногда, например, госкорпорации рассматривают кандидатов с опытом работы исключительно в государственных корпорациях и отклоняют кандидатов с опытом работы в коммерческих компаниях. Опыт работы должен быть релевантен.

Для HR очень важен возраст соискателя. Специалисты отмечают, что несмотря на современные тенденции борьбы с эйджизмом (притеснение людей по возрастному признаку — Прим.ред.), для некоторых вакансий этот параметр является критичным. Чтобы избежать отказов из-за возраста, проанализируйте, смогли бы вы потенциально выполнять обязанности в том ритме, который работа предполагает.

Фото: globallookpress.com © David Oxberry

Потенциальный сотрудник должен приносить компании выручку и высокий результат. Менеджеру по подбору персонала важен уровень вашей эффективности на предыдущей позиции. Чтобы потенциальный работодатель смог увидеть уровень KPI (ключевой показатель эффективности — Прим.ред.) в вашем резюме, не скрывайте свои достижения и проекты, которые когда-либо вели. Демонстрируйте их. Создайте портфолио в виде презентации и прикрепите в отклике на вакансию. Также не скрывайте свои hard skills — профессиональные и личные навыки. На собеседованиях не просто так интересуются вашими личными интересами и образом жизни. HR-специалист отдаст предпочтение именно тому кандидату, который разнопланово развит не только как специалист, но и личность. Кстати, не стоит предавать забвению сертификаты о прохождении обучения или повышения квалификации. Это тоже может быть важным при отборе кандидатов на ту или иную должность.

Как подготовиться к собеседованию?

Вас пригласили на собеседование? Главное — не волнуйтесь! Это советуют не только психологи, но и специалисты по подбору персонала. Волнение не поможет вам успешно пройти собеседование. Оно может смутить человека, который рассматривает вас в качестве кандидата на ту или иную должность. Страх искажает нашу мимику и речь, что тоже не пойдет соискателю на пользу. Потенциальный работодатель может расценить эти психомоторные реакции как реальные проблемы с психикой.

Фото: globallookpress.com © Phil Boorman

Перед походом на собеседование обязательно посетите сайт компании, вникните в ее специфику. Конечно, HR-специалист подробно расскажет вам о ней, но и вы должны показать, что заинтересованы. Если багаж знаний о потенциальном месте работы, ваш опыт и желание заполучить должность не позволяют успокоиться перед собеседованием, психолог Владислав Чубаров советует сменить «настройки» внутри себя. Соискатель должен выдохнуть и понять, что он идет искать компанию, которая подойдет в первую очередь ему, а не он ей.

Владислав Чубаров
Психолог

— Вы идете искать компанию, которая вам подойдет. Не только в позиции соискателя, чтобы вы полностью зависели от чужого мнения. Ваше намерение должно быть сконцентрировано не только на том, чтобы показать себя, представить в выгодном свете, но также задать все необходимые вопросы. Стресс снижается тогда, когда вы идете на собеседование не только понравиться, но и выстроить партнерские отношенияг.

Если это не помогло вам расслабиться, существуют специальные техники саморегуляции, например, дыхательные. Найдите самое расслабленное место в теле и просто подышите в него, представив волну приятного вам цвета. Главное — осознать, что вы идете не на пытку, а выстраивать здоровую деловую коммуникацию. Почувствуйте себя равным перед нанимателем.

Фото: globallookpres.com © Jörg Horstmann

Будьте готовы к тому, что в распоряжении менеджеров по подбору персонала есть разные техники и виды проведения собеседования. Они используют либо одно из них, либо чередуют. Соискатель должен быть готов к ним в плане информации о себе, чтобы не «ляпнуть» лишнего.

• Структурированное собеседование. HR-специалисты используют этот метод чаще всего. Работодатель задает кандидату стандартные вопросы об образовании, опыте работы, причинах поиска нового места, планах и ожиданиях.
• Ситуационное собеседование или кейс-интервью. В этом случае менеджер предложит соискателю представить себя в нескольких ситуациях и найти из них выход. Так компания пытается понять, как человек будет действовать в тех или иных ситуациях.
• Проектное интервью. Оно помогает специалисту по подбору персонала выяснить жизненный опыт кандидата. Например, он может спросить, почему люди врут. Ваш ответ даст понять, почему врете именно вы.
• Поведенческое интервью. Работодатель попросит потенциального кандидата рассказать о ситуациях на прошлой работе, для решения которых ему пришлось проявить личностные и профессиональные навыки. Так он оценивает компетентность.
• Стресс-интервью. От этого вида собеседования HR-специалисты уже давно отошли, но некоторые компании все еще его применяют. В этом случае создается напряженная обстановка и задаются провокационные вопросы. Цель данного метода — выявить, как соискатель реагирует и действует в нестандартных ситуациях.

Владислав Чубаров
Психолог

— Больше фактов, больше концентрации внимания. Не позволяйте себя дестабилизировать. Важно понимать, что суть стресс-интервью заключается в том, что рекрутер раскачивает соискателя: а почему вы «не», а с какой стати «вы»? Главное — не поддаваться на желание оправдываться перед ним, не перекладывать ответственность. Цель такого метода — дестабилизация. А вам не надо ничего доказывать.

HR-специалисты отмечают, что те компании, которые при отборе персонала используют стресс-интервью — не лучший работодатель. В этом случае соискателю лучше отказаться от идеи продолжать вести переговоры. Данный вид не только плохо отражается на имидже компании, но и на эмоциональном состоянии потенциального сотрудника.

Как вести себя на собеседовании и что нельзя говорить HR?

HR-специалисты делятся, что нет точного плана действий для успешного прохождения собеседования. Существуют определенные ошибки, которые не только замедляют процесс поиска работы, но и снижают успех собеседования. Для начала соискатель должен четко понять для себя, кем он хочет работать и какая сфера ему интересна. Отсутствие определенности ставит в тупик менеджера по подбору персонала на собеседовании, предупредила Евгения Тараскина.

Евгения Тараскина
HR-специалист крупной IT-компании

— Очень часто кандидаты сами не знают, чего они хотят от работы: рассматривают очень разные вакансии — «все, что предложат». Важно еще до того, как откликнуться на вакансию, спокойно сесть и разобраться, что ты хочешь от работы на текущий момент. Какие задачи интересны, а какие — ни при каких условиях.

Неопределенность отнимает время не только у специалиста, но и у вас лично. Ни в коем случае нельзя врать потенциальному работодателю! Не выдавайте ложный опыт за действительный. Приукрашивание обязанностей и компетенции, которыми вы в реальности не обладаете, рано или поздно сыграет не в вашу пользу. Информация легко проверяется через связь с предыдущим работодателем, профессиональный круг или сарафанное радио. Ложь может вскрыться на дополнительных этапах собеседования — тестовом задании или тестировании. Соискатель-врунишка с большей долей вероятности просто не пройдет испытательный срок, заверила HR-специалист Наталья Маслова.

Фото: globallookpress.com © Michaela Begsteiger

Важно сохранять позитивный настрой во время собеседования, находиться в спокойном расположении духа. Негативный отзыв о предыдущем работодателе испортит атмосферу. Если даже правота была на вашей стороне, держитесь, но ни в коем случае не ругайте экс-начальство или коллектив. Не жалуйтесь на последнего работодателя, советуют все HR-специалисты. Из-за такого поведения на собеседовании менеджер может сделать вывод, что вы токсичный человек и предрасположены к конфликтам. Соискатель может поделиться, что его не устроило на предыдущем месте работы, это приемлемо.

Наталья Маслова
HR-специалист

— Если у кандидата были какие-то конфликты на последнем месте работы, не стоит рассказывать о них в негативном контексте. Даже если работодатель не был прав в своей точке зрения. В первую очередь, это негативное мнение о кандидате.

Но не всегда нужно говорить только правду на собеседовании. HR-специалисты советуют не делиться о неуспешных или заваленных проектах. Также не стоит приписывать себе участие в проектах, в которых ваша доля была невелика. Потенциальный работодатель все равно узнает об этом, когда будет наводить о вас «справки». Главная рекомендация от специалистов — искренность.

Итог: краткий экскурс по походу на собеседование

Теперь проверьте себя, чтобы понять, готовы ли вы отправиться на собеседование в компанию мечты и не провалить его. 5-tv.ru показывает чек-лист для соискателя.

• Определитесь со сферой деятельности и должности;
• Правильно составьте резюме со всеми рекомендациями, которые были обозначены экспертами выше;
• Изучите специфику компании, которая пригласила вас на собеседование;
• Подготовьтесь ко всем видам собеседования: структурированное, ситуационное, проектное, поведенческое, стресс-интервью;
• Настройтесь на собеседование, успокойтесь;
• Вежливо и искренне общайтесь с HR-специалистом;
• Не преувеличивайте свои достижения на предыдущем месте работы, не приписывайте себе проекты;
• Не ругайте экс-начальство и коллектив.